Tickets Support – excl. Alerts
Totaal open
—
actieve tickets
Nieuw
—
wachten op opname
SLA verlopen
—
responstijd
Triage
● Actie vereist
—
Nieuw in Support · niet toegewezen · excl. Alerts
Niet toegewezen (alle open)
Nieuw, geen eigenaar
—
Open, geen eigenaar
—
Vandaag
Nieuw vandaag
—
Afgehandeld
—
Netto
—
Status verdeling – excl. Alerts
Nieuw
—
In behandeling
—
Wachtend
—
Opgelost
—
Microsoft 365
Status
Laden…
Telefonie – 3CX
Beschikbare agents
—
Geen wachtrijen
Laatste update: –